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部门风采之衢州办事处
来源:原创 | 作者:pmoe2c187 | 发布时间: 2016-12-27 | 2620 次浏览 | 分享到:
核心提示:多年的磨砺和积累,思源衢州办事处已经步入快速发展的通道,即将揭开高效运转的崭新一页。展望未来,思源衢州办必将不断抓住机遇、战胜挑战,在持续、健康、快速发展中紧贴公司发展目标,不断学习,抓住机遇,为思源业绩的稳定增长做出更加积极的贡献!

衢州市,浙江地级城市,为浙、闽、赣、皖四省边际交通枢纽和物资集散地,素有“四省通衢、五路总头”之称。  

近年来,衢州市以现代田园城市建设为引领,以生态文明建设力促转型升级,坚定不移地走“绿水青山就是金山银山”发展道路,衢州的经济和社会各项社会事业的活力进一步增强。  

今天的衢州,展现给人们的是一片生机勃勃、欣欣向荣的景象,她像一颗耀眼明珠,镶嵌在浙江西部的土地上!  

2016年12月9日,天高云淡,阳光明媚。我应公司系统集成部驻衢办同事之邀,我怀着无比喜悦的心情来到了期盼已久的衢州办事处参观学习。  

刚到办事处,我就被门前一长排的登高工程车震撼。进入办公区域,又被处处散发的现代企业文化气息所感染。几番了解,最后被员工的爱岗敬业精神所折服!这就是思源股份的衢州办事处,这就是超过10年历史、管辖7个区域驻点办、拥有45名常驻员工的特大型办事处,吸引着国内众多客户前来参观学习,在行业内拥有广泛的知名度和影响力!  

乙酉岁馀,结缘衢州  

2005年,公司中标衢州市交警之队闯红灯抓拍系统项目的建设、运营及维护工作业务,同年12月,公司领导决定在衢州成立本公司第一家异地办事处,以落实公司在行业内率先提出“7×24小时的15分钟响应、1小时到达现场、2小时解决问题”的服务保障承诺。  

办事处成立初始,公司就将其工作定位为“以卓越的质量,完美的服务让客户感动”,办事处的第一批驻点人员由当时的市场部、设计部和工程部中抽调,这些员工技术能力强,现场经验丰富。因此,办事处成立以后,随即以专业、全面、创新的崭新面貌,致力于衢州信息化建设。数年之后,思源衢州办事处的服务已经获得各地客户的肯定与认可。  

长期的运营,衢州办事处锻炼出了一支专业的技术队伍。随着一批拥有CCIE、CCNP、CCDP、OCM、OCP、CISP、MCSE、CLP、数据库认证工程师、IT监理工程师、PMP等资质员工的加入,办事处的创新能力和服务能力进一步增强。同时,完善的管理制度、服务制度和保障制度以及充足的备品备件,本办事处创造了传统“1+1“混合型电子警察系统的”正常运行8年的记录。  

平安衢州,衢办护航  

建设平安城市,为广大群众营造一个稳定和谐的发展环境,提供一个安全放心的可靠保障,已经成为城市管理的一个重要基准线。早在2007年,衢州市委、市政府以科学发展观为指导,在全市全面展开社会治安监控系统项目建设,思源衢州办事处与衢州电信合作,承担衢州市本级和辖区区县(市)的社会治安监控的集成、运营及维护工作。  

对于预防和打击犯罪,维护社会治安,维护平安衢州,社会治安监控系统能否平稳运行是关键。为了保障系统正常运行,衢州办事处全体员工全力以赴,枕戈待旦,向客户提供了优质的保障制度,措施包括:  

设备免费保修。维保期内,在服务范围内任何非人为原因或不可抗力(战争、地震)造成的软、硬件、线缆、土建以及可视隐蔽工程出现的故障,公司衢州办将提供免费的保修服务。办事处还派遣员工常驻在客户各级指挥中心的值守,为用户提供了24小时守值服务、软件预防式补丁服务和响应式补丁服务。衢办场外人员长期执行项目系统日常巡检制度服务、系统保养服务、系统性能测试服务、应急救助服务和重大活动保障服务。
 

实力衢州,衢办助跑  

2012年,衢州市政府进一步优化衢州市环境和城市形象,促进城市发展,启动了衢州市社会治安智能防控系统(天网工程)的建设,助跑衢州市经济和社会的发展。  

衢州市社会治安智能防控系统(天网工程)事关衢州市长治久安、社会和谐稳定的内在需求,是服务“平安衢州、和谐衢州、实力衢州、幸福衢州”大局的重要体现,是维护社会持续稳定、创造良好治安环境的重要支撑。通过衢州市公安局智能交通(天网工程)项目建设,预防各类突发事件,有效的降低发案率、提高案件侦破率,提高公众安全感指数,提高智慧城市管理水平,实现衢州市交通管理的现代化、科学化水平,为老百姓创造舒适、安全和低碳出行的交通出行环境打下了坚实的基础,提高政府办事效率,提升政府服务形象。  

思源衢州办事处对项目提供立体式多纬度密集型运营服务,即技术人员密集、备品备件密集和维护装备密集等“三个密集”,在衢州的各县市均正式成立项目运营驻点办。数年运营的数据表明,衢州市社会治安智能防控系统的性能始终处于最佳状态,且前端在线率一直在98%以上,为衢州市国民经济和社会发展发挥着积极助跑作用。  

衢州市紧扣“打造生态屏障、建设幸福衢州”,不断深化改革开放,努力优化创业创新环境,推进绿色发展,向全面建成小康社会目标迈出了坚实的一步。  

衢州各行各业的整体信息化水平,位列全国同类城市前茅。2013年国家首批国家循环经济示范城市,衢州成为浙江省惟一上榜的地级市。
 

幸福衢州,衢办成为衢州的一道风景线  

幸福衢州,人们需要交通便捷、智慧城市、空气清新、环境优美……思源衢州办事处的服务现已深入到各个领域,渗透至衢州的各个角落:智慧环保、智慧旅游、平安城市、智慧交通,数字城管,五水共治----  

不论是江南古镇廿八都,还是朝气蓬勃的西区新城;不论是雄伟壮观江郎山峰还是在碧波荡漾的九龙湖;不论是炎炎夏日还是凛冽的寒冬,无论在倾盆雨中的清早还是在皑皑的白雪的黄昏,你总能看到那些身穿黄色工作服、头戴安全帽的思源衢办员工,在默默地坚守着自己的岗位,无私地奉献着自己的一切。日复一日,年复一年,小草绿了又黄,黄了又绿,那一道道身影,已经成为衢州的一道美丽的风景!  

团队铸就辉煌,思源从这里启航  

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。“千里之行,始于足下,不积跬步,无以至千里”。任何事物的发展都需历经一个过程,思源衢办团队的发展更是如此。一点一滴,日积月累,变换的是时间,不变的是责任;十年卓越,激情成就梦想,铸就了辉煌的团队。  

多年的磨砺和积累,思源衢州办事处已经步入快速发展的通道,即将揭开高效运转的崭新一页。展望未来,思源衢州办必将不断抓住机遇、战胜挑战,在持续、健康、快速发展中紧贴公司发展目标,不断学习,抓住机遇,为思源业绩的稳定增长做出更加积极的贡献!  

2015年3月,公司决定继续完善并复制衢州办事处的市场经营和服务模式,启动全国市场的业务拓展……  

从衢州归来,我思绪起伏,感慨万千,衢办精神、思源员工的服务精神,给我留下了深刻印象,这就是思源的企业精神和企业文化,它折射出了思源明天的璀璨光华!